Через Интернет забронировать номер в гостинице очень просто, но при этом нельзя не принимать во внимание нескольких важных моментов. Первое, что нужно сделать, – выбрать подходящий отель. Если клиент знает, где ему хотелось бы поселиться, это существенно упрощает задачу. Затем следует зайти на сайт, где осуществляется бронирование гостиниц онлайн, и заполнить там заявку, в которой обязательно указываются ФИО, электронный адрес, номер кредитной карточки, дата прибытия и отъезда. По истечении некоторого времени после отправления заявки на ваш электронный ящик придет письмо, где будут уточнены все детали, связанные с бронированием, и указаны реквизиты гостиницы. Получателю такого письма потребуется любым удобным способом связаться с отелем и сделать запрос на подтверждение брони. Предпочтительнее, чтобы подтверждение было выдано самой гостиницей, а не посредником. Также очень важно заранее узнать, каким образом происходит оплата при бронировании номеров онлайн. На сегодняшний день большой популярностью пользуются сайты бронирования отелей, где не требуют предварительной оплаты. Но чаще все-таки необходимо внести определенную сумму. Существуют заведения, которые оговаривают сразу 100% предоплаты. При этом денежные средства с карты не списываются, а просто блокируются. Отмена брони Обязательно обратите внимание на условия отмены брони. Как правило, ее можно аннулировать за день или два до указанной ранее даты прибытия в отель. Если говорить о финансовой стороне вопроса, то в большинстве случаев при несоблюдении этого правила, гостиница взимает штраф в размере от 25 до 100% от общей стоимости бронирования.
|